Na co dzień możemy tego nie zauważać, zwłaszcza jeśli jesteśmy mieszkańcami dzielnic, o stosunkowo wysokim statusie materialnym. Jednak problem biedy i patologii istnieje w każdym mieście. Trudne sytuacje wielu rodzin, wynikają z różnych przyczyn. Osoby te często spotykają się z odrzuceniem społecznym, które wynika z przeświadczenia, że zaistniałą sytuację, mają oni na własne życzenie. Niechęć do podjęcia pracy, agresywne zachowania i świadome wpadanie w nałogi, to cechy które wielu przypisuje właśnie osobom z tego typu problemami. Często jednak przyczyną takiego stanu, jest nagła tragedia życiowa, przykra niespodzianka od losu w postaci upadku firmy lub bankructwa. Nierzadko osoby ubogie, a często nawet bezdomne, były kiedyś wysoko postawionymi i zamożnymi. Tym trudniej jest im prosić o pomoc teraz, kiedy z dawnego majątku nie pozostało im nic. W takich sytuacjach z pomocą przychodzi opieka społeczna. Osoby potrzebujące mogą liczyć na jej wsparcie zarówno w kwestiach finansowych jak i psychicznych. Ważne są jednak także reakcje społeczeństwa. Wyciągnięcie pomocnej dłoni w stronę potrzebujących nic nie kosztuje, a z pewnością daje wsparcie i potrzebę zrozumienia tym, którzy szczególnie jej potrzebują w takich sytuacjach.